En IP Consultores la confidencialidad y la ética son parte de nuestra forma de trabajar. Esta política explica, en lenguaje claro y con rigor jurídico, qué hacemos con la información que nos confiás.
1. Alcance y marco normativo
Esta Política de Privacidad se aplica a los datos personales que IP Consultores recopila y trata a través de este sitio web, de sus formularios (contacto, envío de CV y Radiografía de RRHH), del panel de gestión interno y de la prestación de sus servicios de consultoría individual y organizacional.
El tratamiento se rige por la Ley N.º 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.º 1558/2001, las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) y demás normas aplicables de la República Argentina. Al utilizar el sitio o enviarnos tus datos, declarás haber leído esta política.
2. Responsable del tratamiento
- Responsable: IP Consultores
- Correo para asuntos de privacidad: ipconsultores26@gmail.com
- Instagram: @ip_consultoresrrhh
3. Definiciones
En los términos del artículo 2 de la Ley 25.326:
- Datos personales: información de cualquier tipo referida a personas humanas o jurídicas determinadas o determinables.
- Datos sensibles: datos que revelan origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a la salud o a la vida sexual.
- Tratamiento de datos: operaciones y procedimientos sistemáticos que permiten recolectar, conservar, ordenar, almacenar, modificar, relacionar, evaluar, bloquear, destruir y, en general, procesar datos personales, así como cederlos a terceros.
- Titular de los datos: la persona cuyos datos son objeto de tratamiento. Vos.
- Consentimiento del titular: manifestación de voluntad libre, expresa e informada por la cual el titular acepta el tratamiento de sus datos.
- Disociación de datos: tratamiento que impide que la información obtenida pueda asociarse a una persona determinada o determinable.
4. Datos que recopilamos
| Origen | Datos |
|---|---|
| Envío de CV (“Trabajá con nosotros”) | Nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, área o puesto de interés, experiencia y el contenido del archivo de CV (PDF o DOCX) que decidas cargar. |
| Formulario de contacto | Nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), empresa (si corresponde), servicio de interés y el mensaje que escribas. |
| Radiografía de RRHH | Las respuestas que ingreses en el diagnóstico y los datos de contacto que nos facilites para enviarte el resultado. |
| Navegación del sitio | Estadísticas anónimas: secciones vistas, tipo de dispositivo y origen de la visita. No guardamos tu dirección IP ni datos que te identifiquen. |
| Equipo de IP Consultores | Nombre, cargo, correo y fotografía de perfil de quienes administran el sitio, cargados por ellos mismos. |
Datos sensibles. No solicitamos datos sensibles. Te pedimos no incluirlos en tu CV ni en tus mensajes (por ejemplo, información de salud, afiliación sindical, religión u opiniones políticas), ni datos innecesarios como número de documento o información bancaria. Si de todos modos los incluyeras, los trataremos con las mayores medidas de reserva y podrás solicitar su supresión.
5. Finalidades del tratamiento
Tratamos tus datos exclusivamente para fines determinados, explícitos y compatibles con los que motivaron su recolección (art. 4, Ley 25.326):
- Evaluar tu perfil en procesos de búsqueda y selección, y contactarte por oportunidades laborales.
- Responder tus consultas y brindarte los servicios que solicites.
- Elaborar y enviarte el resultado de la Radiografía de RRHH.
- Gestionar la relación comercial y administrativa con clientes.
- Mejorar el sitio y nuestros servicios mediante estadísticas anónimas y agregadas.
- Cumplir obligaciones legales y atender requerimientos de autoridades competentes.
No utilizamos tus datos para finalidades distintas o incompatibles con las informadas, ni los usamos para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre vos sin intervención humana.
6. Consentimiento e información previa
El tratamiento de tus datos requiere tu consentimiento libre, expreso e informado (art. 5). Lo otorgás al marcar la casilla de aceptación en los formularios o al enviarnos voluntariamente tu información, luego de haber sido informado de manera expresa y clara sobre (art. 6):
- la finalidad para la que se recaban tus datos y quiénes pueden ser sus destinatarios;
- la existencia de la base de datos y la identidad y domicilio del responsable;
- el carácter obligatorio o facultativo de las respuestas;
- las consecuencias de proporcionar los datos, de negarse a hacerlo o de su inexactitud;
- la posibilidad de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión.
Podés revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin efectos retroactivos, siguiendo el procedimiento de la sección 13.
7. Calidad de los datos y plazos de conservación
Los datos que tratamos son ciertos, adecuados, pertinentes y no excesivos con relación a la finalidad. Se conservan solo mientras sean necesarios para cumplirla y se suprimen cuando dejan de serlo (art. 4). Plazos de referencia:
| Información | Plazo de conservación |
|---|---|
| CV y datos de postulantes | 24 meses desde la última interacción, o hasta que solicites su supresión. |
| Consultas y contactos | 24 meses desde la última comunicación. |
| Estadísticas de visita (anónimas) | 12 meses. |
| Documentación contractual y contable | Los plazos exigidos por la normativa aplicable. |
Si tus datos resultaran inexactos o incompletos, los suprimiremos, sustituiremos o completaremos de oficio o a tu pedido.
8. Destinatarios y cesión de datos
No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo accede a ellos el equipo autorizado de IP Consultores, con deber de confidencialidad.
Podemos compartir tu perfil con una empresa cliente únicamente en el marco de un proceso de selección concreto en el que participes y con tu consentimiento previo. La cesión de datos a terceros solo se realiza para el cumplimiento de fines directamente relacionados con el interés legítimo del cedente y del cesionario, con consentimiento del titular, quien es informado de la finalidad y de la identidad del cesionario (art. 11). Ese consentimiento no es necesario cuando una ley lo disponga o medie requerimiento de autoridad judicial o administrativa competente.
9. Proveedores de servicios (encargados del tratamiento)
Para operar el sitio utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta y orden de IP Consultores, bajo nuestras instrucciones y sin poder aplicarlos a fines propios (art. 25):
| Proveedor | Función |
|---|---|
| Supabase | Base de datos y almacenamiento privado de archivos (CV). |
| Netlify | Alojamiento del sitio web. |
| Google Fonts y redes de distribución de contenido (CDN) | Entrega de tipografías y librerías del sitio. |
Los datos tratados por encargados deben ser destruidos o devueltos una vez cumplida la prestación contractual.
10. Transferencia internacional de datos
Algunos de nuestros proveedores almacenan información en servidores ubicados fuera de la Argentina, entre ellos en los Estados Unidos de América, país que no figura entre los reconocidos como de nivel adecuado de protección. El artículo 12 de la Ley 25.326 prohíbe la transferencia de datos personales a países sin nivel adecuado, salvo excepciones, entre ellas el consentimiento expreso del titular o la adopción de garantías contractuales adecuadas.
Al aceptar esta política y enviarnos tus datos, prestás tu consentimiento expreso e informado para esta transferencia. Además, procuramos que los proveedores ofrezcan garantías contractuales de protección equivalentes, como las cláusulas contractuales modelo aprobadas por la AAIP.
11. Seguridad y confidencialidad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos y evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado (art. 9):
- Comunicaciones cifradas mediante HTTPS.
- Archivos de CV en almacenamiento privado, no accesible desde internet y servidos solo mediante enlaces temporales a personal autorizado.
- Control de acceso por roles y políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos; el panel interno es solo para administradores autenticados.
- Límites de envío y validaciones para prevenir abusos y accesos indebidos.
- Límite de tamaño y de tipo de archivo en las cargas (PDF y DOCX).
Quienes intervienen en el tratamiento están obligados al secreto profesional respecto de los datos, obligación que subsiste luego de finalizada la relación (art. 10). Ningún sistema es infalible: si detectáramos un incidente que afecte tus datos, actuaremos con diligencia y te informaremos cuando corresponda.
12. Tus derechos como titular
- Información (art. 13): consultar a la AAIP la existencia de bases de datos, sus finalidades y responsables. El registro es público y gratuito.
- Acceso (art. 14): solicitar y obtener información de tus datos incluidos en nuestras bases. Podés ejercerlo en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo interés legítimo acreditado. Respondemos dentro de los diez (10) días corridos de recibida la solicitud.
- Rectificación, actualización y supresión (art. 16): corregir datos inexactos, actualizarlos o pedir su eliminación. Respondemos dentro de los cinco (5) días hábiles de recibido el reclamo.
- Oposición: oponerte al uso de tus datos con fines de promoción o publicidad (art. 27).
- Revocación del consentimiento: en cualquier momento y sin efectos retroactivos.
- Acción de protección de datos personales o habeas data (art. 33): acudir a la justicia si no obtenés respuesta satisfactoria.
La supresión puede no proceder cuando pudiese causar perjuicios a derechos o intereses legítimos de terceros, o cuando exista una obligación legal de conservar los datos (art. 17).
13. Cómo ejercer tus derechos
- Escribinos a ipconsultores26@gmail.com desde el correo con el que nos contactaste, o por Instagram (@ip_consultoresrrhh) o mediante el formulario de contacto del sitio.
- Indicá qué derecho querés ejercer y aportá los datos mínimos para identificarte y localizar tu información.
- Podemos pedirte que acredites tu identidad para proteger tus datos de solicitudes de terceros.
- Te responderemos por escrito dentro de los plazos de la sección 12.
14. Autoridad de control
“El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.º 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.”
Podés presentar denuncias y reclamos ante la AAIP en argentina.gob.ar/aaip.
15. Cookies y almacenamiento del navegador
Este sitio no utiliza cookies de seguimiento ni de publicidad. Para generar estadísticas anónimas empleamos un identificador aleatorio de sesión guardado en el almacenamiento de sesión de tu navegador (sessionStorage), que se elimina al cerrar la pestaña y no permite identificarte. Si tu navegador envía la señal “No rastrear” (Do Not Track), no registramos estadísticas de tu visita.
16. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomáramos conocimiento de que hemos recibido datos de un menor sin la autorización de sus representantes legales, los eliminaremos.
17. Servicios a empresas: datos de sus colaboradores
Cuando realizamos diagnósticos, encuestas de clima, evaluaciones de desempeño u otros servicios organizacionales, la empresa cliente es la responsable de los datos de su personal e IP Consultores actúa como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones y los términos del contrato. La empresa cliente debe informar a sus colaboradores y contar con las bases legitimantes que correspondan. Salvo pacto en contrario, reportamos los resultados de forma agregada o disociada, resguardando la confidencialidad de las respuestas individuales.
18. Enlaces a sitios de terceros
El sitio puede contener enlaces a plataformas externas (por ejemplo, Instagram o LinkedIn). IP Consultores no controla sus prácticas de privacidad ni es responsable por ellas; te recomendamos leer sus políticas.
19. Modificaciones de esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos, técnicos o de nuestros servicios. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Si los cambios fueran sustanciales, los destacaremos en el sitio.
20. Contacto y jurisdicción
Para consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a ipconsultores26@gmail.com.
Esta política se rige por las leyes de la República Argentina. Lo dispuesto en ella no limita los derechos que la ley reconoce al titular de los datos.